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배속결제를 했는데, 또 결제를 하라고 나와요!

: 관리자 test@test.com

: 2014-12-31

: 6683

배속결제를 했는데, 다시 결제창이 뜬다면 두가지 이유입니다.

1. 이용기간이 만료되신 경우

2. 결제정보가 판례닷컴 서버에 전송이 안된 경우

먼저 1. 이용기간 만료된 경우를 말씀드려보면,

배속재생 서비스는 3개월간의 이용기간이 있습니다. 따라서 구입하신후 3개월이 지나면 자동으로 기간만료가 되어 재결제를 하시게 됩니다.

자동결제가 되지 않는지 여쭤보는 고객님들에 계신데, 자동결제는 안되며 매 3개월 마다 별도로 결제를 하셔야 합니다.

따라서 한번 이용해보시고, 자동결제에 대한 불안함 없이 또 필요하신 경우에만 재결제를 해주시면 됩니다.

다음 2. 결제정보가 서버에 전송이 안된 경우

현재 배속재생 결제정보만 별도로 저희 판례닷컴 서버에 저장 및 보관 되고 있습니다.

간혹 방금 결제를 하였는데 배속진입이 안되시는 경우에는,

테이터 전송시 불안정한 통신상태나 서버상태로 인하여 결제내역이 전송되지 않은 것이니,

불안해 하지마시고, 즉시 판례닷컴 02-6366-9009로 전화연락을 주시면

해결해 드리겠습니다.

감사합니다.

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